Дата: 05.10.2023 г.
Публичная оферта
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
САМОЗАНЯТОГО ГРАЖДАНИНА ВАСИЛЬЕВОЙ АЛЕКСАНДРЫ ВИКТОРОВНЫ, ИНН 773378291771
заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://online.sumie-art.ru (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
отправки email-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
Настоящий Договор-оферта на оказание репетиторских услуг (далее – Договор), заключаемый в соответствии со ст. 428 и ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, определяет порядок и условия оказания платных репетиторских услуг (далее – Услуги) самозанятым гражданином РФ Васильевой Александрой Викторовной (ИНН 773378291771), именуемой в дальнейшем Исполнитель, адресованное дееспособным физическим лицам, имеющим намерение заключить Договор на нижеуказанных условиях, именуемых в дальнейшем Заказчик.
Присоединение к Договору осуществляется посредством подписания Заявление о присоединении и/или оплаты Онлайн-курса.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Внимательно прочитайте текст данного Договора и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования Услуг.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ:
1.1. Исполнитель - гражданка Российской Федерации Васильева Александра Викторовна (ИНН 773378291771), имеющая статус самозанятой, оказывающая платные репетиторские услуги по обучению техники японской живописи суми-э и каллиграфии.
1.2. Заказчик - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее Услуги в соответствии с Договором, в том числе Заказчик, когда он заказывает (приобретает) Услуги в интересах третьих лиц (дарение Сертификата на получение Услуги). Присоединение к Договору осуществляется подписанием Заявления о присоединении и/или оплатой Онлайн-курса/Сертификата. Физическое лицо, получившее Сертификат на получение Услуг в дар, приобретает права Заказчика с момента начала получения Услуг вне зависимости от формата их получения.
1.3. Стороны - Исполнитель и Заказчик, именуемые совместно.
1.4. Услуги - выполняемые Исполнителем на возмездной основе репетиторские услуги по обучению техники японской живописи суми-э и каллиграфии.
1.5. Заявление о присоединении - заявление, подписываемое Заказчиком, в целях получения Услуг, на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Совершение оплаты Онлайн-курса/Сертификата на Сайте Исполнителя является одновременно согласием Заказчика на присоединение к условиям настоящего Договора и не требует подписания бумажной версии Заявления о присоединении. Подписывая Заявление о присоединении/приобретая онлайн-курс/Сертификат, Заказчик подтверждает, что (а) ознакомился сам и ознакомил одаряемого (если применимо) со всеми положениями Договора, (б) согласен со всеми положениями Договора, (в) ознакомился и согласен с действующим прейскурантом Исполнителя на Услуги. Форма Заявления о присоединении устанавливается в Приложении 1 к Договору.
1.6. Сайт Исполнителя – интернет сайт Исполнителя, расположенный по адресу: www.online.sumie-art.ru, содержащий актуальную, полную и достоверную информацию об Исполнителе, контактные данные Исполнителя, Услугах, текст настоящего Договора, иные документы, имеющие значение для Заказчика.
1.7. Личный кабинет (ЛК) - интерфейс, размещенный на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://online.sumie-art.ru/cms/system/login?required=true, доступный для Заказчика по индивидуальному логину и паролю или посредством авторизации через google почту, другие социальные сети, в котором отражаются персональные данные Заказчика, реализованы функции заказа Услуг. Функционал Услуг, доступных к использованию в ЛК может меняться на усмотрение Исполнителя без предварительного уведомления Заказчика.
1.8. Сертификат (депозит) – документ, удостоверяющий право его обладателя (держателя) получить у Исполнителя Услугу, указанную в Сертификате, одномоментно или в течение периода, указанного в Сертификате. Сертификат в электронном варианте появляется в ЛК Заказчика после его оплаты.
1.9. Онлайн-курс – формат получения Услуг, который позволяет получать знания и выполнять домашние задания через интернет в ЛК, включающие в себя совокупность записанных видеоуроков с Исполнителем и письменные практические задания с обратной связью или без нее. В случае успешного окончания онлайн-курса и выполнения всех задания, выполнившему выдается Диплом. Диплом дает право на скидку на прохождение других видеокурсов Исполнителя, при этом срок действия скидки указывается в ЛК или доводится до Заказчика иным удобным Исполнителю способом. После завершения срока действия права на скидку, приобретение Услуг производится в соответствии с действующим Прейскурантом Исполнителя.
1.10. Видеоурок — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Видеоурокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения онлайн-курса.
1.11. Мастер-класс – формат получения Услуг, который позволяет получать знания и выполнять задания в режиме реального времени в месте, определяемом Исполнителем. Мастер-класс может быть представлен как в виде одного разового занятия, так и совокупности регулярных занятий, количество и тематика которых определяется Исполнителем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.2. Перечень (наименование и количество) Услуг, оказываемых Заказчику по Договору, фиксируются в чеке на оплату, в порядке, предусмотренном Договором.
2.3. Услуги оказываются Заказчику в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.4. До начала получения Услуг, Исполнитель рекомендует ознакомиться с бесплатными видеоуроками Исполнителя, доступными на Сайте Исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права Исполнителя:
3.1.1. Вносить изменения в Прейскурант в одностороннем порядке. Информация об изменении Прейскуранта доводится до сведения Заказчика путем размещения обновленного Прейскуранта на сайте Исполнителя.
3.1.2. Определять программу и способы оказания Услуг самостоятельно.
3.1.3. Определять систему оценок в процессе оказания Услуг, формы и порядок оценки.
3.1.4. Не приступать к оказанию Услуг в случае отказа Заказчика от подписания согласия на обработку персональных данных.
3.1.5. Не приступать к оказанию Услуг или приостановить оказание Услуг в случае отказа Заказчика своевременно и надлежащим образом выполнять практические задания Исполнителя в рамках получаемых Услуг. При этом стоимость фактически оказанных Услуг не возвращается.
3.1.6. Не осуществлять повтор теоретической части Мастер-класса Заказчику, опоздавшему более чем на 15 (пятнадцать) минут с момента начала Мастер-класса.
3.1.7. Продлить по просьбе Заказчика доступ к Онлайн-курсам/видеоуроку на период не более чем 1(один) месяц при условии своевременного информирования Исполнителя об уважительных причинах такого продления.
3.1.8. Перенести участие Заказчика в Мастер-классе по просьбе Заказчика на период не более чем 1 (один) месяц при условии своевременного информирования Исполнителя об уважительных причинах такого переноса.
3.1.9. Предложить Заказчику в случае успешного выполнения всех практических заданий участие в отчетной выставке, организуемой Исполнителем на условиях, определяемых Исполнителем.
3.1.10. Использовать результаты деятельности Заказчика (изображения работ, фотографии с мастер-классов, отзывы и др) для размещения в социальных сетях Исполнителя, а также на сайте.
3.1.11. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством РФ.
3.2. Обязанности Исполнителя:
3.2.1. Своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги, предусмотренные чеком на оплату, на условиях, определенных Договором.
3.2.2. Обеспечить своевременное и достоверное информирование Заказчика, включающее в себя сведения о месте оказания Услуг (при проведении Мастер-классов), перечне Услуг, стоимости Услуг, условиях предоставления и получения этих Услуг, иную значимую информацию. Информирование Заказчика осуществляется посредством размещения такой информации на Сайте Исполнителя.
3.2.3. Информировать Заказчика о невозможности оказания Услуг или существенных изменениях в способах, месте и времени оказания Услуг.
3.2.4. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
3.3. Права Заказчика:
3.3.1. Заказчик вправе получать в течение срока действия Договора качественные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, в соответствии с правилами, установленными законодательством РФ.
3.3.2. В доступной форме получать имеющуюся информацию об Услугах.
3.3.3. Заказчик в любое время вправе расторгнуть Договор посредством предоставления Исполнителю письменного заявления о расторжении при условии оплаты Исполнителю стоимости оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием Услуг.
3.4. Обязанности Заказчика:
3.4.1. Заказчик обязан принять и оплатить Услуги, указанные в чеке на оплату на условиях, предусмотренных Договором.
3.4.2. Выполнять своевременно и надлежащим образом все указания (рекомендации) Исполнителя, а также практические задания, устанавливаемые Исполнителем.
3.4.3. Посещать Мастер-классы в установленное время без опозданий.
3.4.4. Своевременно (не менее чем за 3 (три) календарных дня) информировать Исполнителя о невозможности своевременно посетить Мастер-класс. В случае несоблюдения Заказчиком данной обязанности или значительного опоздания на Мастер-класс (более 40 минут) Услуга считается оказанной Заказчику надлежащим образом, а ее стоимость не возвращается.
3.4.5. Не использовать работы, созданные в процессе оказания Услуг в коммерческих целях.
3.4.6. Указывать Исполнителя, при использовании работ, созданных в процессе оказания Услуг, в публичном пространстве (социальные сети, выставки и т.д.).
3.4.7. Не обсуждать, в том числе негативно других исполнителей, оказывающих подобные Услуги.
3.4.8. Соблюдать условия Договора и рекомендации Исполнителя, а также нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем, устанавливается в Прейскуранте, действующем у Исполнителя на дату оказания Услуг. Прейскурант находится в свободном доступе на Сайте Исполнителя.
4.2. В случае проведения рекламных акций Исполнителем Заказчику могут быть предоставлены дополнительные скидки в соответствии с условиями проведения рекламных акций.
4.3. Оплата Стоимости Услуг Заказчиком осуществляется следующими способами:
4.3.1. Мастер-классы: посредством внесения аванса не менее 50 (пятидесяти) % с последующей доплатой оставшейся суммы не позднее дня оказания Услуги;
4.3.2. Онлайн-курсы: посредством 100 (сто) % предоплаты не позднее срока, указанного в счете на оплату.
4.3.3. Сертификат на получение Услуг для последующего дарения третьему лицу: 100 (сто) % предоплата.
4.4. Оплата Стоимости Услуг осуществляется в рублях РФ и может производится следующими способами:
4.4.1. Заказчик может произвести оплату за Услуги электронными средствами платежа без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика с применением устройств, подключенных к сети
Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия Исполнителя и Заказчика при осуществлении расчетов. В целях исполнения законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа Заказчиком реализована функция направления кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Заказчиком до момента совершения расчетов. Адрес электронной почты указывается Заказчиком в соответствующем поле формы ввода данных заказа и оплаты услуг на сайте.
4.4.2. наличными денежными средствами.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ФОРМАТЕ
ОНЛАЙН-КУРСОВ/ВИДЕОУРОКОВ
5.1. Полный список Онлайн-курсов, видеоуроков и Мастер-классов, их содержание, стоимость и сроки оказания указываются на странице каждого курса/видеоурока/Мастер-класса на сайте Исполнителя.
5.2. Материалы, необходимые для прохождения Онлайн-курса и/или видеоурока указываются на странице каждого курса/видеоурока на сайте Исполнителя и приобретаются Заказчиком самостоятельно в магазине, рекомендованном Исполнителем на странице курса/видеоурока или в магазине, выбранном Заказчиком самостоятельно.
5.3. Запись на Онлайн–курс/видеоурок происходит на странице курса/видеурока на Сайте Исполнителя посредством направления соответствующей заявки на сайте Исполнителя. Записываясь на курс, Заказчик в обязательном порядке предоставляет Исполнителю согласие на обработку персональных данных и подтверждает свое ознакомление с Политикой обработки персональных данных и Договором. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения, а также иной информации.
5.4. Заказчик получает доступ к Онлайн-курсу через Личный кабинет на сайте Исполнителя путем авторизации сразу после 100 (сто) % оплаты на протяжении всего срока доступа к материалам курса/видеоурока.
5.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем и полученными Заказчиком с момента их фактического оказания Исполнителем. Фактическим оказанием в данном случае считается предоставление Заказчику доступа к материалам Онлайн-курса/видеоурока в установленный таким курсом/видеуроком период времени. Непрохождение Заказчиком Онлайн- курса/видеоурока в указанный период не является основанием для возврата денежных средств.
5.6. Диплом об окончании Онлайн-курса выдается Заказчику только при условии успешного выполнениях всех практических заданий.
5.7. В случае наличия подтвержденных технических сбоев на Сайте Исполнителя, Исполнитель продляет Заказчику доступ к материалам Онлайн-курса на срок действия таких сбоев. При этом Исполнитель не несет ответственность за технические сбои или невозможность доступа, вызванные качеством интернета Заказчика.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УЛУГ В ФОРМАТЕ МАСТЕР-КЛАССОВ
6.1. Предоставление Услуг в формате Мастер-классов осуществляется посредством прохождения обучения на разовом Мастер – классе или в Группе последовательного обучения японской живописи суми-э, представляющей собой совокупность тематически связанных Мастер-классов.
6.2. Расписание, стоимость, сроки и программа Мастер-классов указываются на странице Мастер-класса на Сайте Исполнителя.
6.3. Исполнитель вправе приступить к началу проведения Мастер-класса без дополнительного ожидания Заказчика. Время дополнительного ожидания Заказчика составляет не более 5 (пяти) минут.
6.4. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения в общественных местах и уважительное отношение к Исполнителю и другим участникам Мастер-класса. Запрещено посещение Мастер-класса в нетрезвом виде.
6.5. Заказчик не праве требовать от Исполнителя выполнять практические задания за Заказчика.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Заказчик несет ответственность, предусмотренную Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную Договором и действующим законодательством российской Федерации.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за последствия (ухудшение качества работ, выполняемых Заказчиком), вызванные несоблюдением Заказчиком обязанности по надлежащему и своевременному выполнению практических заданий в ходе оказания Услуг, а также вследствие опоздания к началу оказания Услуг.
7.4. Заказчик несет ответственность за незаконное использование (копирование и последующее использование в коммерческих целях и т.д.) работ Исполнителя и/или других Заказчиков Исполнителя, а также нарушения правил последующего использования работ, выполненных Заказчиком при оказании Услуг Исполнителем (отсутствие указания на Исполнителя при использовании выполненных Заказчиком работ в публичном пространстве и т.д.). В этом случае за каждый факт нарушения Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей на основании полученной от Исполнителя письменной претензии.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Срок действия Договора:
8.1.1. Договор действует бессрочно с даты подписания Заказчиком Заявления о присоединения до даты, указанной в Заявлении о расторжении, при условии отсутствия у Заказчика задолженности перед Исполнителем по оказанным Услугам. При наличии такой задолженности договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. При этом обязательства по оказанию Услуг действуют в течение срока оказания такой Услуги.
8.2. Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик вправе без согласия Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору, направив Исполнителю письменное Заявление о расторжении, при условии полной оплаты Исполнителю оказанных Услуг и понесенных в связи с таким исполнением расходов.
8.4. Исполнитель вправе без согласия Заказчика отказаться от исполнения обязательств по Договору, направив ему соответствующее письменное уведомление, при условии полного возмещения Заказчику убытков. Убытки Заказчику не возмещаются, если отказ от исполнения обязательств, связан с нарушением Заказчиком обязательств, предусмотренных Договором.
8.5. В случае отказа Заказчика от исполнения обязательств по Договору сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику, исчисляется с учетом необходимости оплаты Исполнителю оказанных Услуг и понесенных Исполнителем расходов. Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в размере, определенном с учетом настоящего пункта не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения от Заказчика соответствующего Заявления о расторжении по банковским реквизитам, с которых производилась оплата. Принимая во внимание положения п. 5.5. Договора, стоимость Онлайн- курса/видеоурока после открытия к ним доступа не возвращается.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Спорные ситуации и разногласия, возникшие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерацией с учетом требований Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
9.2. Настоящим Исполнитель считает преимущественным способом разрешения указанных споров и разногласий путем переговоров или посредством направления соответствующей претензии. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с даты ее получения. Претензия передается Стороне лично под роспись или посредством ее направления Стороне заказным письмом по адресу, указанному в разделе 12 Договора или соответствующего Заявления о присоединении.
10. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оплачивая стоимость Услуг, Заказчик предоставляет Исполнителю право на информирование Заказчика по фактам, имеющим значение при оказании Услуг по контактным данным, предоставляемым Заказчиком. При этом Исполнитель не несет ответственность за неполучение соответствующего информирования, если Заказчиком указаны некорректные контактные данные.